Самое главное - если контракт кончился, то говори сразу с retentions, и требуй retention plan, есть форумы где их обсуждают. Они стали хуже за последний год, но все-равно лучшем чем официальные планы по-любому. С ними и бери на 3 года с нужным телефоном, когда он на сейле. Телефоны они не скидывают, хотя мне полтора года назад дали месяц бесплатно в компенсацию цены телефона.